Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи обробки персональних даних під час використання сайту MedPomichnuk, надсилання заявки та звернення через доступні канали зв’язку.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до застосовного законодавства України. Користувачеві рекомендується ознайомитися з цією Політикою до надсилання форми.

2. Які дані можуть збиратися

Залежно від обраної послуги користувач може самостійно надати:

• ім’я та прізвище;
• дату народження;
• номер телефону;
• електронну адресу;
• адресу або населений пункт;
• інформацію, необхідну для визначення виду документа та опрацювання звернення;
• файли або фотографії, якщо вони потрібні для конкретної заявки.

Сайт також може автоматично отримувати технічну інформацію: IP-адресу, тип пристрою й браузера, джерело переходу, переглянуті сторінки та cookie-файли.

3. Для чого використовуються дані

Інформація може використовуватися для:

• обробки заявки та зв’язку з користувачем;
• уточнення необхідної послуги та вимог до документа;
• організації виконання звернення та погодження способу отримання;
• покращення роботи сайту та сервісу;
• аналізу відвідуваності й ефективності рекламних кампаній;
• забезпечення безпеки сайту;
• виконання вимог законодавства.

4. Передача даних третім особам

Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу або виконання конкретного звернення, за наявності відповідної правової підстави.

До таких отримувачів можуть належати постачальники хостингу, сервіси аналітики й зв’язку, служби доставки, а також медичні установи або спеціалісти, якщо їх участь необхідна для обраної користувачем послуги.

5. Зберігання та захист інформації

MedPomichnuk застосовує організаційні та технічні заходи для зменшення ризику несанкціонованого доступу, втрати, зміни або поширення інформації.

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки, якщо інший строк не передбачений застосовними вимогами.

6. Cookie та аналітика

Сайт може використовувати cookie та системи веб-аналітики для коректної роботи, запам’ятовування налаштувань, аналізу відвідуваності та оцінки ефективності реклами.

Користувач може обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. У такому разі окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Сторонні сервіси

На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси: аналітика, месенджери, карти, форми зв’язку та інші інструменти. Такі сервіси можуть обробляти певну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.

8. Права користувача

Користувач може звернутися до адміністрації сайту з питаннями щодо обробки своїх даних, уточнення або виправлення інформації, відкликання згоди у випадках, коли обробка ґрунтується на згоді, а також видалення даних, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання.

9. Зміни Політики

Політика може оновлюватися у разі зміни функціоналу сайту, способів обробки інформації або вимог законодавства. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.